Echange et retours

Conditions

Tous les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.

• Les produits endommagés et/ou usés ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.
• Vêtements : toutes les étiquettes doivent être encore attachées aux produits et les produits doivent être en parfait état.
• Chaussures : Tous les retours doivent être envoyés dans la boîte à chaussures d'origine.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais de retour, sauf si vous avez reçu le mauvais produit ( maadbrad@gmail.com ) pour obtenir une étiquette d'expédition).

Le remboursement est généralement effectué dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du retour. Veuillez noter qu'un délai supplémentaire peut être ajouté au délai de remboursement en fonction de votre mode de paiement. Conservez votre preuve d'expédition jusqu'à ce que le remboursement soit effectué.

Si vous souhaitez retourner votre commande, veillez à placer le produit gratuit dans son emballage d'origine, non ouvert.

Corona : Puis-je retourner un embout buccal ? Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas le retour de ce produit.

Échange

Malheureusement, il n'est pas possible d'échanger un produit directement. Vous pouvez commander le produit souhaité en ligne et renvoyer le produit que vous souhaitez échanger.